ご利用の流れ

ご予約方法

期限までにお支払いない場合、
キャンセルとなります。
 
 
弊社よりメールにて
料金をご連絡
3営業日以内に
お支払い
(振込または受付)

ご利用当日

 
ヨコハマ
ホステルヴィレッジ
受付にて
 
 チェックシート 鍵のお渡し
 ご利用後
お部屋の清掃
チェックシートを記入
*未清掃などの場合、
今後のご利用を
お断り致します
 
受付にて 
チェックシートと
鍵のご返却
お申込み・お問合せ先

 コトラボ合同会社(ヨコハマホステルヴィレッジ)
  Email: kadobeya(a)koto-lab.com
  ※「(a)」を「@」に変えてメールをお送りください

  会社URL: http://koto-lab.com/KOTOLAB_-_top.html
  関連事業URL: http://yokohama.hostelvillage.com (ヨコハマホステルヴィレッジ)



ご利用規約(抜粋)


※必ず利用規約(PDF File)LinkIcon(必要に応じて、定期利用規約(PDF File)LinkIconまたは回数券利用規約(PDF File)LinkIcon)をダウンロードの上、
 すべての内容をご確認ください。

キャンセルについて

キャンセル料は、予約確定(=お申し込み)後、14日前から発生します
 ・14日前~8日前 ご利用料金の20%
 ・7日前~前日 同 30%
 ・当日 同 100%

ご利用についての注意点

・ご利用時間には、準備や後片付けなどに要する時間も含まれております。時間厳守でお願いいたします。
・ご利用目的以外に施設を利用しないでください。
・室内は禁煙です。
・ご利用後は、机・イスなどを元の位置にお戻し頂き、掃除機や布巾で簡単な清掃をお願いいたします。
・ゴミはお持ち帰りいただくか、YHVフロントまでお持ちいただければ有料にて処分いたします。
 (1袋300円、お渡しする45Lゴミ袋3袋まで、一般ゴミ、プラスチック、カン・ビン・ペットボトルに要分別)
・駐車場はございませんが、近くにコインパーキングがございます。
・危険となる行為及び近隣に迷惑を及ぼす行為は行わないでください。なお、スタッフが迷惑と判断した場合、
 ご利用を停止・お断りする場合がございますので、ご了承ください。
・物品・空間に破損が生じた場合、速やかにお申し出頂き、その修繕費をご負担頂きます。
・台所のご利用以外に火気は使用しないでください。(料理教室などでご利用の場合、ご相談ください)
・危険物、もしくは、スペースを汚す物品、動物などを持ち込まないでください。
・許可なく、ポスター、ちらしなどを掲示しないでください。
・鍵を紛失された場合、1,500円お支払いいただきます。(後で見つかった場合にはご返金致します)
・7名様以下でご利用の場合、ご利用人数の確認のため、ご利用中に入室させて頂きますのでご了承ください。


(2012年5月18日改訂 仮予約を廃止)